Q&A

お問い合わせの前に

よくあるお問い合わせを掲載しております。不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせより直接ご連絡ください。

Q.予算が限られています。価格交渉は可能ですか?

A.依頼内容によっては、ボリュームディスカウント等をご提供できる場合もございます。限られた予算でも、WEB業界でのキャリア十年以上の経験と知見を活かし、ベストな制作案をご提示させていただきます。まずはご相談ください。

Q.既に運用中のホームページやブログのカスタマイズは可能ですか?

A.はい。可能です。制作者と連絡が取れなくなってしまった場合や、管理者が不在になってしまった場合など、運用・メンテナンス全般も承ります。

Q.依頼したい、または乗り換えたいが、付き合いのある会社があるので悩ましい。

A.長年付き合いのある取引先であればこそ、いくらメリットがあっても急に付き合いをやめるのは難しいものです。しかしWEB業界では、マーケティング、WEBデザイン、コーディングなど、さまざまな専門分野があります。そのため、部分的に当方に依頼いただくことも可能です。
たとえば、デザインは従来通りの取引先にお願いするが、コーディングの部分のみ切り離して依頼するなどの方法です。それだけでも十分に費用対効果やメリットが得られますし、完全に乗り換えてしまうよりも角を立てずに済みます。当方が直接、御社の取引先のWEB担当者と連携して業務を進めることも可能です。実務においてそのような進め方は珍しくないケースであり、実際の作業経験も豊富にあります。まずは一度ご相談ください。

Q.どのような流れで制作を行いますか?

A.まずはメールやLINEにて、ご依頼内容を詳しくお伺いいたします。また、ご希望であれば、ZoomやSkype、または直接訪問も可能です(別途交通費等が発生する場合があります)。お伺いした内容をもとにお見積もりを作成し、ご納得いただければ、契約成立となり、着手前にお見積り金額合計の半額をお支払いいただきます。入金確認後、実作業に着手いたします。その後は都度お客様の確認を取りながら、慎重に作業を進めさせていただきます。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.はい。各種クレジットカードでお支払いいただけます。

Q.個人事業(フリーランス)は確かに安いが、急に連絡がつかなくなるようなことがあるのでは?

A.残念ながら、そのような事例がままあることは事実かと思います。
ただ、SHINTAKU。を信頼いただける二つの理由があります。
(1) 新宅は10年以上にわたり個人ブログを運営し、TwitterFacebookでも10年ほど継続して発信し続けています。10年以上ブログやSNSを継続している人や企業は1割にも満たないでしょう。積み上げた時間以上の信頼はありません。これらをすべて消去して連絡がつかなくなるというようなことはあり得ません。
(2) 現代は個人の評判が限りなく可視化されます。仮にお客様に対して不誠実な対応をしてしまえば、それらは瞬く間に伝播します。つまり、先のブログやSNSの存在は、いわば衆人環視と同じ状況を作り出し、ひいてはお客様にとって保険として機能するものとお考えください。

Q.短納期の依頼は可能ですか?

A.内容にもよりますが、可能な限り対応いたします。まずはご相談ください。

Q.デザインが気に入らない場合、修正してもらうことはできますか?

A.はい。基本的には二回までの修正は無料で、それ以上は別途お見積りのうえ対応いたします。なお、すでに承認いただいたページの再修正は、修正回数に関わらず別途追加料金が発生いたします。また、修正内容によっては納期に影響が出る場合もございますので、都度しっかりと合意を取りつつ進めるよう心掛けております。

Q.支払いのタイミングはいつですか?

A.最初のご契約時に、着手金としてお見積金額の半額をご請求させていただきます。残金は納品後にお支払いください。

    予算や納期など、お気軽にご相談ください

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    まさかお客様にお問い合わせをただける日が来ようとは夢にも思いませんでした!

    ありがとうございます。心より感謝申し上げます。

    なお、今しがた、確認のため自動返信メールが送信されていることと思います。もしメールが届かない場合、迷惑メールとして振り分けられている可能性がございますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。

    とまれ、感謝と感激で胸がいっぱいです。お客様のお役に立てるよう全力で取り組む所存ですので、返信があるまで今しばらくお待ちいただければ幸いです。

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